1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: WatchmakerRep
Adres: Stellingmolen 70, 3146 CG Maassluis
Telefoon: 06 307 899 26
E-mail: via het contactformulier op watchmakerrep.com
KvK-nummer: 87981378
BTW-nummer: NL004525955B76

2. Definities

Opdrachtnemer: WatchmakerRep, de horlogemaker die de diensten levert.

Opdrachtgever: de klant die de diensten of producten afneemt.

Diensten: alle werkzaamheden zoals reparatie, onderhoud, taxatie of verkoop van horloges en aanverwante artikelen.

Producten: alle door opdrachtnemer geleverde zaken, waaronder horloges, onderdelen en accessoires.

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en leveringen van opdrachtnemer. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

4. Offertes en prijzen

Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Meerwerk wordt apart in rekening gebracht.

5. Uitvoering van de opdracht

Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, maar kan geen garantie geven op volledig herstel van schade, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegezegd. Indien onderdelen niet meer leverbaar zijn, kan opdrachtnemer gebruikmaken van gelijkwaardige vervangende onderdelen.

6. Termijnen

Opgegeven levertijden of reparatietermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijn. Overschrijding van een termijn geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

7. Garantie

7.1. Op uitgevoerde reparaties en vervangen onderdelen geldt een garantie van 3 maanden, tenzij anders overeengekomen.

7.2. Garantie vervalt indien:

• de klant zelf wijzigingen of reparaties uitvoert;
• er sprake is van verkeerd gebruik, waterschade of val-/stootschade.

8. Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of emotionele schade.

9. Betaling

Betaling dient te geschieden bij afhalen van het horloge, tenzij anders overeengekomen. Indien de klant niet tijdig betaalt, is opdrachtnemer gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

10. Eigendomsvoorbehoud en retentierecht

Alle geleverde producten blijven eigendom van opdrachtnemer totdat de klant volledig heeft betaald. Opdrachtnemer heeft het recht het horloge onder zich te houden totdat de volledige betaling, inclusief eventuele bijkomende kosten, is voldaan.

11. Klachten

Klachten over verrichte werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog naar behoren uitvoeren of een passende oplossing bieden.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer gevestigd is.